BLOG

Sprawna obsługa klienta i pozyskiwanie nowych, potencjalnych odbiorców czy kontrahentów to priorytet każdego przedsiębiorcy, bez względu na wielkość prowadzonej firmy. W myśl zasady czas to pieniądz, unikamy marnotrawienia cennych minut, ponieważ w skali roku działań może okazać się, że na naszych kontach bankowych notujemy znacznie mniejsze zyski, niż początkowo zakładaliśmy.

Jedną z najbardziej nieprzyjemnych rzeczy, która może spotkać klienta restauracji, jest niemiła postawa pracowników, którzy go obsługują. Nie dla każdego praca na serwisie jest pasją, a na przykład jedynie zajęciem dorywczym, jednak arogancja i obojętność to cechy, które są niedopuszczalne u kogokolwiek, kto pracuje z innymi ludźmi.

Na rynku funkcjonuje wiele lokali serwujących dania kuchni z różnych zakątków świata. Dodatkowe różnice może stanowić także ukierunkowanie na daną grupę klientów. Nie każdy lokal jest bowiem odpowiedni cenowo i nie celuje w tę samą grupę społeczną. Kolejną różnicę może stanowić także sam sposób obsługi.

LRS wprowadza nowy transmiter do komunikacji z personelem. Pronto to nowoczesny wygląd, ława obsługa i dodatkowy programowalny przycisk.

Szybka obsługa, zadowoleni klienci, wysokie tempo rotacji stolików i tym samym więcej pieniędzy w kasie. Jak uzyskać ten efekt bez zwiększenia zatrudnienia? Jak podnieść wydajność pracy nawet doświadczonych kelnerów? Z pomocą przychodzi technologia.

Nie spoczywamy na laurach, rozwijamy się na kolejne rynki, dlatego rozpoczęliśmy sprzedaż naszych produktów za czeską granicą. Jest to odpowiedź na zapotrzebowanie restauratorów na dobry program kasowy, dzięki któremu będą mogli oni spełnić przepisy EET.

Wyścig innowacyjnych rozwiązań w lokalach od lat nie zwalnia, a nowy LRS coaster – podkładka tego trendu nie zmienia. Nowy design – opływowy kształt, wyświetlacz numerków, dodatkowy przekaz reklamowy na przywoływaczu to tylko niektóre z zalet naszego wydajnego i dyskretnego systemu zarządzania kolejką oraz oczekującymi klientami w lokalach samoobsługowych.

Personel START to sposób na poprawienie komunikacji między pracownikami lokalu gastronomicznego. Pagery do restauracji działają dzięki transmiterowi, który jest umieszczony w kuchni. Za jego pomocą kucharz wzywa kelnera po odbiór przygotowanego dania. Takie rozwiązanie pozwala zaoszczędzić mnóstwo czasu oraz zwiększyć jakość obsługi klienta, a co za tym idzie i zyski.

Klient szybko obsłużony to klient zadowolony. Jeśli trudno złapać kelnera, a do czasu oczekiwania na danie dochodzi czas oczekiwania na przekazanie informacji, goście wpadają w irytację. Rozwiązaniem mogą być bezprzewodowe elektroniczne urządzenia usprawniające komunikację.